Börja intervjun med att kort beskriva arbetet formellt och organisatoriskt. Du berättar om arbetsuppgifterna och vilken betydelse de har i företaget som helhet och gentemot företagets kunder. Låt det inte ta mer än 2 minuter och avsluta med frågan: ”Hur kommer det sig nu att du söker dig till den här typen av arbetsuppgifter?” Ge 3 minuter till svaret innan du går vidare. Nu har du satt igång samtalet och givit det riktning.